CENTRO DE AYUDA

Sí, en el horario y turno que nuestro equipo te indique, normalmente de lunes a viernes de 09 a 13 o 15 a 17 hs.

Según la teoría del color la representación de los colores en la pantalla se produce por una mezcla aditiva del color (RGB = red, green, blue). La calidad del monitor, el brillo, contraste, calibración e incidencia de otras fuentes de luz externas afectan considerablemente lo que estás viendo. Existen instrumentos de medición y perfilado para lograr una calibración exacta. Los impresos siempre se procesan en cuatricromía (CMYK = cyan, magenta, yellow, key -negro-) por lo tanto hablamos de mezclas sustractivas del color. 

Además la representación del color también se ve afectada por el sustrato o material utilizado, esto es así porque los papeles poseen diferentes propiedades y anclajes, por ejemplo un ilustración vira hacia el azul y blancos fríos mientras que un reciclado tiende al gris-amarillo o una cartulina Chambril asegura un óptimo grado de blancura ISO 98%.

Esto sumado a las interpretaciones que hace nuestro cerebro en cuestión de fotorreceptores oculares y su reacción frente a las frecuencias de onda del objeto observado hacen muy difícil determinar colores "exactos", sin embargo, la combinación de nuestra tecnología Fiery y la utilización de insumos originales permite un elevado grado de aproximación. Aún así para comparar, podes solicitar vía mail nuestro libro de muestras de papel.

Si, laca sectorizada, stamping plata y oro, cartulinas importadas, papel verjurado, texturados, coloreados, cartón encapado, transparencias y la exclusiva cartulina compuesta bicapa de 600 grs, entre los tradicionales obra, kraft, ilustración, adhesivos, etc., hacen de nuestro catálogo uno de los más completos. 

Sí, ofrecemos laminado brillo, laminado OPP mate, hot stamping plata y oro, fajas de seguridad, abrochado de revistas, encuadernación de libros binder, anillado de espiral tradicional, anillado doble ring, hendido, trazados, puntillados, doblados e intercalado. Todo automatizado para brindarte el mejor servicio y velocidad.

Por supuesto, nuestro staff está comprendido por profesionales titulados con amplia experiencia en el rubro. Somos Diseñadores de Comunicación Visual, podemos diseñar además de tu marca todo el sistema de implementación integral de la misma y abordar cuestiones físicas y virtuales-digitales. No dudes en consultarnos.

Se entiende como news digital a una publicación informativa o promocional que se distribuye a través de redes sociales o e-mail de forma periódica. Nosotros lo diseñamos según los requerimientos del medio donde será expuesto, para lograr el mayor alcance posible. 

Si, tenemos planes de posicionamiento de marca, websites, fanpages en diversos medios digitales. Hoy en día implementar un desarrollo estratégico es una parte imprescindible para tu negocio, en Imprenta La Guillotina encontrás el servicio apropiado para mostrar tu marca al mundo. Si queres vender más, contactá a nuestros diseñadores.

Por supuesto, nuestro staff está comprendido por diseñadores profesionales y con amplia experiencia en el rubro. Si una diagramación básica no satisface tus necesidades, consultá para el desarrollo visual de tus piezas gráficas.

Sí, pedí la lista de bajadas digitales por mail, Facebook o WhatsApp. En la sección "GREMIO" enterate cómo armar los archivos.

Tenemos capacidad para producir trabajos en 8 hs laborables, esto sería de un día para otro. Sin embargo es absolutamente relativo porque esa capacidad depende de la demanda que tengamos y la complejidad del trabajo (no es lo mismo imprimir volantes que diseñar, imprimir y encuadernar un libro). Teniendo en cuenta la lógica, hacemos el mejor esfuerzo para satisfacer todos los pedidos urgentes.

Si tenes el diseño listo y técnicamente aprobado para imprenta, contactá urgente a nuestro equipo para coordinar el pago adelantado del presupuesto. Es la única forma de priorizar un pedido. 

Normalmente un pequeño porcentaje según producto y demandas del cliente. Atender una urgencia significa parar la producción programada y priorizar tu pedido. Para evitar esto pedimos consultar y organizar bien los tiempos de producción, y llegado el caso de una urgencia, ser lo más claro y conciso posible para no generar recargos en el precio final. 

Sí, si el trabajo terminado difiere a la muestra enviada y aprobada por el cliente, es nuestra responsabilidad solucionar el inconveniente. En caso de reemplazo del producto, el material defectuoso deberá ser devuelto para su destrucción.